Etudes et livres blancs

Les services comptables font face cette semaine à la période la plus chargée de l’année en termes de notes de frais. C’est en tous cas l’analyse publiée mardi par Concur, en se basant sur l’analyse des données Travel & Expense de 2013. Le vendredi 19 décembre devrait voir doubler la moyenne quotidienne des demandes de remboursements, en France comme dans d'autres marchés clés du business travel. 

Une infographie publiée par American Express Global Business Travel (GBT) se base sur l’expérience de ses conseillers voyages au quotidien pour mettre en lumière les habitudes des voyageurs d’affaires US, leurs préférences, voire leurs manies.

Une majorité de voyageurs d’affaires (62%) peuvent désormais – ou pourront dans un avenir proche – réserver indépendamment leurs déplacements professionnels, selon un sondage mené en octobre dernier par le Business Travel Show auprès de 179 acheteurs voyages. Un chiffre en large augmentation par rapport à la précédente étude du salon londonien, dont la prochaine édition se tiendra les 25 et 26 février prochains.

L’année 2015 ne sera pas favorable aux professionnels français du MICE. C’est en tous cas l’avis d’American Express Meetings & Events, qui table sur un recul du marché dans son étude « Global Meetings Forecast 2015 » publiée le 18 novembre.

Kayak.fr s’est essayé à un exercice fastidieux mais ô combien utile pour ces voyageurs d’affaires-sprinters, dont l’agenda chargé limite au strict minimum la marge d’erreur à l’aéroport. Le comparateur de voyages publie un tableau comparatif estimant le temps de marche moyen entre le contrôle de sécurité et les portes d’embarquement de plusieurs grands aéroports européens. 

Capitaine Train publie une infographie répertoriant les motifs pour lesquels les voyageurs français prennent le TGV. Le document basé sur « l’Enquête nationale transports et déplacements » estime à 36,2% la part de la clientèle affaires sur le réseau grande vitesse.

Souvent mentionné comme la nouvelle tendance dans l'univers du voyage d'affaires, le bleisure - néologisme alliance de business et de leisure - est-il véritablement pratiqué par les professionnels en déplacement ? Les entreprises ont-elles pris des mesures pour encadrer cette zone floue à travers une politique dédiée ? Le dernier Bleisure Report 2014 publié par Bridgstreet fournit de nouvelles données pertinentes sur le dossier.    

L’AFTM a présenté jeudi à l’occasion d’Univ’AriPlus 2014 son sixième livre blanc, sur le thème « Structurer le Travel Management au sein des PME-PMI ». Une thématique cruciale sur le marché français des déplacements professionnels, abordée à travers trois objectifs fondamentaux : favoriser l’efficacité du déplacement, contrôler les dépenses et professionnaliser les acteurs internes.

Que se passe-t-il vraiment à l’autre bout de la ligne lors d’une conférence téléphonique ? Intercall, le fournisseur de solutions de conférences et de communications pour l’entreprise, s’est essayé à dresser un panorama des pratiques. Vous n’écouterez plus votre interlocuteur de la même oreille lors de la prochaine réunion à distance…

Diversité des profils, relations avec les voyageurs d’affaires, évolutions de carrière, intégration des nouvelles technologies et de Travel Management 3.0 : 3Mundi consacre un Livre Blanc au métier de Travel Manager pour mieux cerner les évolutions de la profession, ses attentes et ses opportunités à court terme.

Iberia arrive en tête du classement mondial des compagnies aériennes les plus ponctuelles au mois de juin selon FlightStats.

L’Office du Tourisme et des Congrès de Paris a publié le 13 mai son 9^ème bilan de l’activité des congrès à Paris et dans sa région, mettant en exergue le total de 1 055 congrès pour 752 300 participants : un record, selon l’Office du Tourisme.

Kayak publie une étude internationale sur la connectivité offerte dans les hôtels, et note que 90% des établissements dans le monde offriraient désormais l’accès au WiFi. Néanmoins, le site de réservation précise qu’il ne s’agit pas nécessairement d’une connexion offerte dans la chambre : un accès gratuit dans le hall suffit à intégrer cette catégorie « free Wi-Fi ».

Egencia a dévoilé mercredi à l’occasion du Market Place les résultats de son étude interne « L’impact de l’organisation interne des entreprises sur les comportements d’achats voyages » : un bilan mondial sur la gestion des déplacements professionnels, qui diffère fortement des deux côtés de l’Atlantique.

Le domicile manquerait à près d’un tiers des voyageurs d’affaires français (28%) selon une nouvelle étude mondiale publiée par Regus.

Une étude publiée par HRS analyse les différences tarifaires pratiquées selon les pays pour le petit-déjeuner des voyageurs d’affaires. Singapour se classe en tête des destinations les plus onéreuses. Les hôtels français se classent en douzième position.

Le groupe Travel Leaders Group s’est essayé à anticiper les grandes tendances de l’année 2014 dans l’univers du voyage d’affaires. Ses prévisions s’avèrent optimistes quant aux volumes des déplacements professionnels envisagés par les entreprises américaines, qui citent les retards de vols comme la principale préoccupation des voyageurs d’affaires.

CWT publie simultanément une infographie ludique et une vidéo dans le but annoncé de trouver la « stratégie gagnante » pour 2014 et d’identifier de nouveaux leviers d’optimisation. Roaming, stratégie mobile, gamification : l’agence de voyage d’affaires cible les nouvelles tendances à prendre en compte dans le monde du travel management.

Finnair, EasyJet et Gulf Air trustent les trois premières places du podium du mois de novembre établi par FlightStats quant à la ponctualité des principales compagnies aériennes. De manière générale, la ponctualité des transporteurs internationaux a légèrement augmenté par rapport au mois d’octobre.