TRAVEL MANAGEMENT

À la différence du transport aérien, l’hôtellerie reste un poste budgétaire difficile à appréhender par les entreprises. Mais les efforts conjoints des agences de voyages, des fournisseurs technologiques comme des travel managers ouvrent la voie de l’optimisation. Par Arnaud Deltenre

Jean-Marc Dandurand, Directeur ATPI France, affiche les nouvelles ambitions françaises de l'agence de voyage d'affaires (TMC) qui s'appuie notamment sur son savoir-faire spécifique sur le marché offshore et ses compétences sur le segment MICE.

La connexion gratuite à Internet apparaît désormais comme un service basique parmi les prestations hôtelières. Du moins dans le regard des voyageurs d’affaires : une clientèle qui, dans un cas sur deux, éliminerait d’emblée un établissement facturant l’accès au réseau selon une étude YouGov Plc pour InterContinental Hotels Group.

TourCom Affaires organisera la treizième édition de son workshop annuel le 29 mars prochain. L'occasion pour son Président Patrick Loison de revenir sur l'évènement, et plus généralement sur la situation de la branche voyage d'affaires de TourCom.

Paris qui rit grâce à son volume d’affaires important, la province qui pleure son activité domestique en berne : l’hôtellerie française en 2012 enregistre des résultats marqués. In Extenso/Deloitte prévoit en France une croissance de 1% à 2% en 2013, tirée par le haut de gamme (voir tableau en bas de page).

La 21^ème édition du baromètre Bedouk/Coach Omnium a été présentée le 6 février dernier, à l’occasion du rendez-vous annuel des professionnels du MICE (Meeting, incentive, congrès/convention, expositions/événements) organisé Porte de Versailles.

Régler ses dépenses voyages sans recourir à une carte de crédit, c’est possible. Ça l’est aujourd’hui grâce aux cartes virtuelles et logées. Ce le sera sans doute demain par le biais de smartphones devenus portefeuilles électroniques. Par Martine Denoune