Emirates peaufine son parcours voyageur « contactless », avec la mise en place de bornes d’enregistrement sans contact. Au total, 16 kiosques sont désormais disponibles au sein du hub de Dubaï, plus précisément dans la zone d’enregistrement de la classe économique du terminal 3. Les zones d’enregistrement de la première classe et de la classe affaires seront bientôt équipées elles aussi.
Les voyageurs d’affaires peuvent utiliser ces nouveaux kiosques depuis leur smartphone, sans avoir à toucher l’écran, pour s’enregistrer, recevoir leur carte d’embarquement, choisir leur siège à bord et déposer leurs bagages. Toutes les destinations du réseau Emirates sont éligibles à ce nouveau service, sauf celles ayant mise en place des mesures spécifiques, notamment les vols à destination des États-Unis, du Canada, de la Chine, de l’Inde et de Hong Kong. Emirates s’était déjà distinguée dans le domaine du parcours voyageur sans contact, en s’appuyant sur la biométrie pour fluidifier au maximum l’itinéraire du passager et le passage des différents points de contrôle.
