Paris, troisième destination affaires au monde selon Egencia
New York, Londres, Paris : voilà le podium 2018 des destinations les plus fréquentées par les voyageurs d’affaires, selon une étude publiée par Egencia. La capitale française a notamment surfé sur une belle dynamique au cours du premier semestre.
AnswerIQ : le moteur de recherche business travel selon CWT
Carlson Wagonlit Travel lance CWT AnswerIQ, un nouvel outil destiné à améliorer le pilotage de la politique voyages et à optimiser le traitement des données business travel, en s'appuyant sur l'intelligence artificielle.
Etude : mélange des genres problématique entre cartes pro et perso
Les résultats d’une étude Carlson Wagonlit Travel (CWT) publiée le 5 novembre révèlent que 4 voyageurs d’affaires sur 10 utilisent leur carte bancaire professionnelle à des fins personnelles.
NDC : les Travel Managers dans le flou selon ACTE et American Express GBT
Alors que la NDC s’apprête à bouleverser le paysage de la distribution aérienne, la confusion et l’inquiétude règnent encore chez les Travel Managers, d’après une éude publiée par ACTE et American Express GBT.
Nouvelle offre clé en main chez American Express GBT
"Tout le voyage d’affaires, tout simplement" : tel est le nom de la nouvelle offre business travel dévoilée le 17 septembre par American Express GBT (Global Business Travel) : une solution simplifiée, qui cible notamment les PME.
TripSourceGo : BCD Travel s’attaque à la vente de billets d’avion
L’agence de gestion de voyage BCD Travel lance TripSourceGo, une solution complétant son offre de réservation hôtelière avec la possibilité d’acheter des billets d’avion.
Avec Analytics Studio, Egencia veut changer le regard sur la data
Le nouvel outil Egencia Analytics Studio présenté le 13 août par l’agence de voyages d’affaires doit améliorer la visibilité des Travel Managers sur les données liées au programme voyages, pour en optimiser le pilotage.
CWT lance Travel Consolidator
CWT (Carlson Wagonlit Travel) vient de lancer un nouvel outil à destination des Travel Managers, baptisé Travel Consolidator. Sa mission : identifier les coûts cachés des déplacements professionnels.
Egencia s’allie à Ector pour intégrer un service voiturier
Egencia et Ector ont officialisé mardi un accord permettant à l’agence de voyages d’affaires d’accompagner les professionnels jusque dans le stationnement de leur véhicule, avec le spécialiste des services de voiturier.
Etude Egencia : les PME veulent faire comme les « grandes »
Egencia entend séduire davantage de petites et moyennes entreprises. L'agence de voyages d'affaires leur consacre d'ailleurs une étude soulignant leur appétence pour des solutions leur permettant de réaliser des économies, à l'instar des grands comptes.
Les points de fidélité poussent les voyageurs à prendre des risques
Carlson Wagonlit Travel (CWT) publie une enquête portant sur la sécurité. Selon la TMC, les voyageurs d’affaires sont assez anxieux, mais ils n’hésitent pas pour autant à sortir du cadre fixé par la « duty of care » pour obtenir des points fidélité.
BCD Travel s’attaque au remboursement des billets inutilisés
BCD Travel lance un nouveau service automatisant le remboursement des billets non utilisés par les voyageurs d’affaires. L’outil est déjà disponible sur le marché français.
American Express GBT s’allie à Lyft et s’attaque aux transports urbains
American Express GBT a dévoilé deux nouveautés dédiées aux transports urbains. L’agence de voyages d’affaires a signé un accord de distribution avec Lyft, et lancé une nouvelle plateforme de réservation intégrant 750 opérateurs de VTC, taxis, limousines, trains express et navettes aéroportuaires.
Grèves : Traveldoo mesure l’impact sur les voyageurs d’affaires
Le gestionnaire de voyages en ligne Traveldoo a sondé les voyageurs d’affaires dans un contexte de grèves à répétition. L’étude publiée le 13 avril montre que l'information des voyageurs - notamment de la part des agences de voyages - doit être améliorée.
Nouvelles fonctionnalités pour Sam, le chatbot de FCM
La dernière mise à jour de Sam, le chatbot pour voyageurs d’affaires de FCM, intègre une version pour les gestionnaires de voyage. L’application couvre aussi plus de pays et promet de nouvelles fonctionnalités.
Surcharge GDS : Egencia trouve un accord avec Air France KLM
Le groupe Expedia et sa filiale business travel Egencia ont trouvé un accord avec Air France KLM. Les clients de l’agence de voyages d’affaires ne seront pas impactés par la nouvelle taxe imposée sur les réservations effectuées par GDS.
Etude : le Bleisure comme outil de recrutement selon Egencia
La nouvelle étude "Egencia 2018 Bleisure Trends" publiée par l’agence de voyages d’affaires analyse le mélange des genres entre déplacements professionnels et moments de détente chez 9000 voyageurs d’affaires.
Cities & Trends : Londres en tête des destinations business
Londres reste en tête des destinations business les plus fréquentées par les voyageurs d’affaires européens, loin devant Paris. C’est l’un des enseignements à tirer du rapport "Cities & Trends" 2017 publié par BCD Travel.
Interview : Philippe Chérèque, Président d’American Express GBT
La 27e édition de l'EVP s'est tenue le 7 mars à Paris. Philippe Chérèque, Président d’American Express GBT, fait un point sur les résultats du traditionnel baromètre, et évoque l'actualité chargée de la TMC marquée par les acquisitions et les investissements technologiques. Propos recueillis par Florian Guillemin.
EVP 2018 : American Express GBT prend le pouls du voyage d’affaires
American Express GBT organisait mercredi la 27ème édition de son traditionnel EVP, à Paris. L’occasion de faire un point global sur les grandes tendances du voyage d’affaires, mais aussi sur l’actualité et les objectifs de la TMC.
