MOBILITÉ

Du premier kilomètre d’un déplacement professionnel jusqu’à l’arrivée à destination, les voyageurs d’affaires comme les travel managers doivent être informés des évolutions qui agitent en permanence le business travel : nouvelles dessertes aériennes, classes affaires, programmes de fidélité, services des compagnies ferroviaires dans les trains ou les gares, offres taxis ou VTC à destinations des pros…(voir plus)

Sans oublier les nouveaux acteurs issus de l’économie collaborative et du domaine technologique… Un suivi quotidien de ces évolutions pour des voyages d’affaires toujours plus sûrs, plus confortables et plus durables, dans les destinations business en France comme à l’international.

Gianni Van Dalen, directeur de l’hôtel Baltschug Kempinski

Où en est l’hôtellerie haut de gamme à Moscou ? Gianni Van Dalen : On compte à peu près 1200-1300 chambres réparties sur moins d’une demi-douzaine...

American Airlines a l’origine des programmes de fidélisation

American Airlines a été à l’origine, en 1981, des programmes de fidélisation. Actuellement, une vingtaine de compagnies aériennes et autant de chaînes hôtelières participent...

Flying Blue : Le programme conjoint d’Air France et de KLM

Flying Blue, le programme conjoint d’Air France et de KLM, s’impose aujourd’hui comme le deuxième plus important programme de fidélisation en Europe, après Miles...

Frédéric Babu, responsable Flying Blue Air France-KLM

Que pensez-vous de l’évolution générale des programmes de fidélisation ? Frédéric Babu : On parle aujourd’hui davantage d’évolution que de révolution, car il vrai que les...

service – Lutte de classes

Les classes affaires et première ont de nouveau le vent en poupe. Un fait souligné l’an dernier par Willie Walsh, PDG de British Airways, lors de la présentation de la nouvelle classe affaires de la compagnie : “Nos cabines haute contribution sont nos segments de marché les plus profitables et nous reconfigurons nos avions pour augmenter de 8 % la capacité de la classe affaires sur l’ensemble de notre flotte.”

Catherine Lefebvre-Feat, Operations Director EMEA chez Regus

Quelles sont vos habitudes lors de vos voyages professionnels ? Catherine Lefebvre-Feat : Grosso modo, j’effectue une quarantaine de voyages par an ; ce qui me...

Terminal Accelio – SNCF

La SNCF projette d’équiper 12000 contrôleurs du terminal Accelio, un PDA relié aux systèmes centraux qui permet de vérifier tous les titres de transport.

Eric Didier , Directeur France Qatar Airways

Comment se porte votre activité en France ? Eric Didier - Nous avons doublé l’an passé nos capacités entre Paris et Doha de 51 %...

Fabrice Ebner, Directeur France Etihad Airways

Comment se porte votre activité en France ? Fabrice Ebner - Nous sommes satisfaits de cette première année d’exploitation. Nous avons débuté en mai avec...

Le train à grande vitesse met cap à l’est

C’est par un feu d’artifice tiré le long des 300 kilomètres de voie avant le lancement de la première rame que la SNCF a...

Appart hotels: pas tout à fait la maison, mais presque…

Cadres en longue mission, chercheurs, salariés détachés, hommes d’affaires en déplacement pour une période pouvant aller d’une dizaine de jours à plusieurs mois : la...

Train avion: vers une totale dématérialisation

Dans le jargon des professionnels où l’anglais et ses raccourcis prévalent, on parle désormais d’e-ticket, voire carrément d’E.T. Demain, sans aucun doute, le terme de ticketless, autrement dit “sans ticket”, sera encore plus répandu.

My Suite Village

Dernier concept venu des Etats-Unis, les My Suite Village réunissent une centaine de villas équipées. Le premier a ouvert en 2006 dans la banlieue...

Bornes libre service Air France

Les bornes en libre service installées par Air France dans les aéroports permettent un enregistrement plus rapide. La dernière génération de ces appareils intègre...

Residhome Courbevoie

A proximité du Cnit et de la Grande Arche de La Défense, l’ensemble Residhome Courbevoie a investi un emplacement stratégique pour les voyageurs d’affaires....

Hervé de Place Directeur de l’aéroport de Nice-Côte d’Azur

L’aéroport de Nice flirte depuis plusieurs années avec les 10 millions de passagers et a failli atteindre cet objectif l’an dernier. Pourquoi une croissance...

Déplacements aeriens: une sécurité Croissante

De grands progrès ont été réalisés en matière de sécurité dans le secteur aérien. Grosso modo, le trafic a progressé deux fois plus rapidement...

Centre de formation et simulateur de vol

Air France dispose d’un centre de formation des pilotes à Paray/Orly. Par ailleurs, la compagnie organise pour les voyageurs stressés des stages “Apprivoiser l’avion”...

Internet Boom hôtelier sur la vente en ligne

Décrocher le téléphone pour réserver une chambre ou, pire, pousser la porte d’un hôtel et demander s’il y a des disponibilités : ringard ! Aujourd’hui,...

Label Horizon

Créé en 2006 à l’initiative de l’État français, le label Horizon se veut une garantie pour le consommateur. Il concerne les compagnies opérant au...