Egencia s’allie à Ector pour intégrer un service voiturier
Egencia et Ector ont officialisé mardi un accord permettant à l’agence de voyages d’affaires d’accompagner les professionnels jusque dans le stationnement de leur véhicule, avec le spécialiste des services de voiturier.
Etude Egencia : les PME veulent faire comme les « grandes »
Egencia entend séduire davantage de petites et moyennes entreprises. L'agence de voyages d'affaires leur consacre d'ailleurs une étude soulignant leur appétence pour des solutions leur permettant de réaliser des économies, à l'instar des grands comptes.
Les points de fidélité poussent les voyageurs à prendre des risques
Carlson Wagonlit Travel (CWT) publie une enquête portant sur la sécurité. Selon la TMC, les voyageurs d’affaires sont assez anxieux, mais ils n’hésitent pas pour autant à sortir du cadre fixé par la « duty of care » pour obtenir des points fidélité.
BCD Travel s’attaque au remboursement des billets inutilisés
BCD Travel lance un nouveau service automatisant le remboursement des billets non utilisés par les voyageurs d’affaires. L’outil est déjà disponible sur le marché français.
American Express GBT s’allie à Lyft et s’attaque aux transports urbains
American Express GBT a dévoilé deux nouveautés dédiées aux transports urbains. L’agence de voyages d’affaires a signé un accord de distribution avec Lyft, et lancé une nouvelle plateforme de réservation intégrant 750 opérateurs de VTC, taxis, limousines, trains express et navettes aéroportuaires.
Grèves : Traveldoo mesure l’impact sur les voyageurs d’affaires
Le gestionnaire de voyages en ligne Traveldoo a sondé les voyageurs d’affaires dans un contexte de grèves à répétition. L’étude publiée le 13 avril montre que l'information des voyageurs - notamment de la part des agences de voyages - doit être améliorée.
Nouvelles fonctionnalités pour Sam, le chatbot de FCM
La dernière mise à jour de Sam, le chatbot pour voyageurs d’affaires de FCM, intègre une version pour les gestionnaires de voyage. L’application couvre aussi plus de pays et promet de nouvelles fonctionnalités.
Surcharge GDS : Egencia trouve un accord avec Air France KLM
Le groupe Expedia et sa filiale business travel Egencia ont trouvé un accord avec Air France KLM. Les clients de l’agence de voyages d’affaires ne seront pas impactés par la nouvelle taxe imposée sur les réservations effectuées par GDS.
Etude : le Bleisure comme outil de recrutement selon Egencia
La nouvelle étude "Egencia 2018 Bleisure Trends" publiée par l’agence de voyages d’affaires analyse le mélange des genres entre déplacements professionnels et moments de détente chez 9000 voyageurs d’affaires.
Cities & Trends : Londres en tête des destinations business
Londres reste en tête des destinations business les plus fréquentées par les voyageurs d’affaires européens, loin devant Paris. C’est l’un des enseignements à tirer du rapport "Cities & Trends" 2017 publié par BCD Travel.
Interview : Philippe Chérèque, Président d’American Express GBT
La 27e édition de l'EVP s'est tenue le 7 mars à Paris. Philippe Chérèque, Président d’American Express GBT, fait un point sur les résultats du traditionnel baromètre, et évoque l'actualité chargée de la TMC marquée par les acquisitions et les investissements technologiques. Propos recueillis par Florian Guillemin.
EVP 2018 : American Express GBT prend le pouls du voyage d’affaires
American Express GBT organisait mercredi la 27ème édition de son traditionnel EVP, à Paris. L’occasion de faire un point global sur les grandes tendances du voyage d’affaires, mais aussi sur l’actualité et les objectifs de la TMC.
Egencia simplifie la modification des billets d’avion
Egencia propose désormais l'échange de billets en ligne après réservation pour permettre aux voyageurs d’affaires de gagner en autonomie.
American Express GBT rachète HRG
En officialisant l'acquisition de HRG, American Express GBT s'offre un concurrent direct et un membre du Top 5 mondial des agences de voyages d'affaires. Amex change peu à peu de statut, et envoie un message fort au marché du business travel.
SolutionSource : la boîte à outils techno pour Travel Manager selon BCD Travel
BCD Travel lance SolutionSource, présentée comme une plateforme technologique ouverte, proposant des solutions tierces aux travel managers et aux responsables des achats, afin d’optimiser les programmes voyages.
American Express GBT livre ses pronostics pour 2018
American Express GBT Global Business Travel (GBT) a publié mercredi ses prévisions 2018. L’agence de voyages d’affaires table sur une année porteuse pour le secteur des déplacements professionnels.
Air Disruption Compensation : BCD Travel mise sur l’indemnisation des voyageurs
BCD Travel annonce le déploiement européen de sa solution Air Disruption Compensation, visant à améliorer l’indemnisation des voyageurs d’affaires en cas de retard de leur vol, si celui-ci est éligible.
Reed & MacKay s’offre Frequent Flyer Travel Paris
Marc Leidelinger, Président fondateur de Frequent Flyer Travel Paris, a annoncé jeudi l’acquisition de l’agence de voyages d’affaires française par son partenaire britannique, Reed & Mackay.
Etude CWT : les voyageurs d’affaires français coupent les ponts
Une étude publiée le 20 novembre par Carlson Wagonlit Travel indique que les voyageurs d’affaires français communiquent très peu avec leurs proches pendant un déplacement professionnel.
Visas, salons : Egencia lance le programme Advantage
Egencia a dévoilé jeudi le programme mondial Egencia Advantage, qui intègre plusieurs services pratiques pour les voyageurs d’affaires, dont l’accès aux salons d’aéroports et l’assistance pour les visas.