Agences

Les agences de voyages d’affaires ont entamé une profonde mutation avec l’arrivée du online dans le business travel. Face à de nouveaux défis, la course à l’innovation se traduit par de nouveaux services dédiés aux voyageurs d’affaires et aux travel managers. Objectifs de la TMC : améliorer l’expérience de voyage tout en contrôlant les coûts, aider l’entreprise à gérer le duty of care, assister efficacement le voyageur en cas de turbulences… (voir plus)

Réservation, notes de frais, achats : au coeur de l’écosystème business travel, la travel management company doit se connecter aux outils de l’entreprise pour centraliser la data. Et trouver le bon équilibre entre la technologie et l’expertise des conseillers voyages.

Londres Heathrow

Palmarès 2023 : où vont les voyageurs d’affaires américains ?

BCD Travel dévoile les principales destinations business fréquentées par les voyageurs d’affaires américains. L’Europe y tient une place prépondérante.
Direct Travel

Direct Travel : vers un nouveau géant du voyage d’affaires ?

L’acquisition de Direct Travel par Steve Singh a été officialisée le 2 avril. Le fondateur de Concur prévoit déjà d’exploiter les synergies entre la TMC et les atouts de ses autres entités : Spotnana, Center et Troop.
L'agence de voyages American Express GBT (Amex GBT), entrée en bourse en juillet 2021.

American Express GBT rachète son concurrent CWT

Le monde des agences de voyages d'affaires s'apprête à un mouvement d'ampleur avec la reprise annoncée de CWT par American Express GBT.
New York

Destinations business : BCD Travel dévoile le palmarès 2023

BCD Travel dévoile son Top 10 des destinations business les plus fréquentées par les voyageurs d’affaires depuis l’Europe. Amsterdam et New York sont en tête.
Selectour

Selectour sonde ses principaux fournisseurs sur leurs engagements RSE

Face à la demande de ses clients sociétés, le réseau réalise une enquête auprès de ses plus gros fournisseurs afin de connaître leur niveau d'engagement en matière de Responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
cyber

Amex GBT Egencia : l’IA et Expedia en renfort pour traquer les fraudes

Les clients Amex GBT Egencia vont pouvoir bénéficier de "Fraud Prevention as a Service", un outil signé Expedia, basé sur l’intelligence artificielle (IA) et le machine learning.
électrique

Location de voitures électriques : les voyageurs d’affaires gardent le frein à main…

Une étude mondiale signée BCD Travel confirme le manque d’intérêt des voyageurs d’affaires pour la location de véhicules électriques. En cause : des difficultés logistiques, et une offre jugée insuffisante.

La plateforme de réservation Rail Europe propose des itinéraires multi-opérateurs

L'une des principales plateformes de réservation de billets de train, Rail Europe, permet désormais aux professionnels du voyage d'établir des itinéraires multi-opérateurs.
amex gbt

Voyages d’affaires et handicap : IBM se tourne vers Amex GBT

IBM devient le premier client d’une nouvelle solution d’accessibilité globale pour les voyageurs d’affaires développée par Amex GBT. Une nouvelle étape pour la TMC sur la voie d'un business travel plus inclusif.
Amex GBT

Les réunions internes font le plein selon Amex GBT

Le rapport Global Meetings & Events Forecast 2024 publié par American Express GBT confirme la place prépondérante accordée aux réunions internes pour renforcer les liens au sein de l'entreprise.
SNCF

Les TMC critiques sur le nouveau système de réservation de la SNCF

La nouvelle plateforme de réservation de la SNCF déployée depuis fin septembre suscite les critiques de la part des agences de voyages d'affaires qui n'ont pas accès à l'ensemble de l'inventaire et des services de la compagnie ferroviaire.
Le Tempo by Hilton Times Square, récemment ouvert à New York (c) LL Holdings

Des hôtels toujours plus chers en 2024 selon American Express GBT

Selon le rapport Hotel Monitor 2024 d'American Express GBT, les tarifs des hôtels seront toujours orientés à la hausse dans les grandes métropoles mondiales l'an prochain.
Bureau de Trainline, à Londres (c) Oliver Pohlmann

Fairjungle renforce son offre ferroviaire sur le Nord avec Trainline

La TMC qui se présente comme éco-responsable ajoute à son offre online la plateforme de distribution belgo-néerlandaise Benerail et la suisse SBB grâce au développement de son accord avec Trainline Partner Solutions, l'outil BtoB de l'application multimodale.
stay or go

Stay or Go : quand The Treep calcule l’essentialité de chaque voyage d’affaires

The Treep dévoile "Stay or Go", un nouvel outil de réservation et surtout d'aide à la décision. Sa promesse : calculer un indicateur d'essentialité pour éliminer les voyages d'affaires superflus. En phase de test, l'outil doit être commercialisé en 2024.
Zahir Abdelouhab

Interview : Zahir Abdelouhab, SVP EMEA, Navan

Intelligence artificielle, travel & expense, politiques voyages durables, télétravail : Zahir Abdelouhab, SVP EMEA de Navan, revient sur les enjeux du business travel.
CWT

CWT a téléchargé WhatsApp

Les voyageurs d'affaires peuvent désormais communiquer avec les agents de voyages de CWT via WhatsApp.
BCD

Dépenses voyages, paiement : BCD Travel analyse les habitudes des professionnels nomades

BCD Travel a sondé les voyageurs d’affaires pour mieux cerner leurs pratiques en matière de dépenses voyages, et surtout identifier les sources de frustration qu’elles peuvent générer.
Navan

Train Vs Avion : Navan dégaine le comparateur

La suite Navan Sustainability gagne en consistance avec l'ajout d'une nouvelle fonctionnalité Train Vs Avion, qui doit promouvoir l'alternative ferroviaire quand elle existe.
FCM

La reprise du business travel décryptée par FCM

Un nouveau Rapport sur les Tendances Mondiales de FCM Consulting estime que la reprise du voyage d’affaires s’est poursuivie au premier trimestre. Les voyageurs d’affaires français privilégient l’Allemagne, les Etats-Unis et l’Espagne.
CWT

CWT s’allie à Booking for Business pour les PME

CWT va adosser son rôle de TMC à la réservation hôtelière via Booking.com for Business. L’agence de voyages d’affaires entend ainsi accompagner davantage les PME.